Déposer votre dossier automobile

Vous avez reçu une mise en cause, un rapport d’expertise, un courrier de protection juridique, ou vous souhaitez faire analyser un dossier automobile, organiser une contre-expertise ou une expertise contradictoire ? Transmettez-nous les premiers éléments afin que nous puissions étudier votre situation et vous orienter vers la prestation adaptée.

Quels documents transmettre ?

Pour permettre une première lecture efficace de votre dossier, vous pouvez transmettre les documents déjà en votre possession. Il n’est pas nécessaire que le dossier soit complet dès le premier envoi : nous vous indiquerons les pièces manquantes si besoin.

Rapport d’expertise automobile

Rapport d’expertise

Rapport amiable, expertise contradictoire, compte rendu d’expert ou conclusions techniques déjà reçues.

 

Courrier de mise en cause automobile

Mise en cause

Courrier reçu de l’acheteur, du vendeur, d’une protection juridique, d’un assureur ou d’un mandataire.

Contrôle technique automobile

Contrôle technique

Procès-verbal de contrôle technique, contre-visite éventuelle, observations ou défauts relevés.

Factures et devis automobile

Factures et devis

Factures d’entretien, réparations, devis récents, historique disponible et justificatifs de travaux.

Photos et vidéos du véhicule

Photos et vidéos

Photos du véhicule, des désordres constatés, du tableau de bord, des pièces concernées ou des éléments discutés.

Échanges entre les parties dans un dossier automobile

Échanges entre parties

Emails, SMS, courriers, annonces de vente, échanges avec l’autre partie, l’assurance ou la protection juridique.

Ce que nous vérifions dans votre dossier

Après réception des pièces, nous analysons les éléments techniques du dossier afin d’identifier ce qui est réellement établi, ce qui peut être discuté, les incohérences éventuelles et les pièces complémentaires à demander.

Points techniquement établis dans un dossier automobile

Points techniquement établis

Nous identifions les éléments réellement constatés dans les pièces transmises : désordres, constats d’expertise, défauts relevés ou éléments matériels documentés.

Éléments contestables dans un dossier automobile

Éléments contestables

Nous repérons les points qui peuvent être discutés : antériorité, lien de causalité, usure, défaut d’entretien, conclusions insuffisamment démontrées ou demandes disproportionnées.

Pièces manquantes dans un dossier automobile

Documents et pièces manquantes

Nous identifions les documents ou justificatifs à demander pour compléter l’analyse : factures, devis, historique d’entretien, photos, contrôle technique ou échanges utiles.

Suites amiables possibles dans un litige automobile

Points nécessitant une vérification

Nous signalons les éléments
nécessitant une vérification
complémentaire avant de
répondre, contester ou négocier,
ou avant d’accepter une
solution amiable.

Transmettre votre demande

Remplissez le formulaire ci-dessous et joignez les premiers éléments disponibles. Nous reviendrons vers vous après une première lecture de votre demande.

 

    Fichiers volumineux : chaque fichier est limité à 5 Mo. Si votre dossier comporte des pièces plus lourdes ou de nombreux documents, envoyez d’abord votre demande sans pièce jointe. Nous vous indiquerons ensuite un mode de transmission adapté.